Preskočiť na obsah

Právny softvér a platformy pre advokátske kancelárie

Prepojte spisy, lehoty, dokumenty a informácie pre klientov

V mnohých kanceláriách žije prípad vo vlákne e-mailov, v priečinku s PDF súbormi a v hlave advokáta, ktorý si pamätá ďalšiu lehotu. Klienti volajú, ako to vyzerá, a koncipienti trávia večery nad prvými návrhmi podľa stále tej istej šablóny. Staviame softvér, ktorý sleduje každý spis a jeho lehoty, vytvára štandardné dokumenty z vašich šablón a dáva klientom portál na sledovanie stavu a posielanie súborov. AI vie zhrnúť a navrhnúť text, výsledok však vždy skontroluje advokát.

  • Spisy, lehoty a úlohy na jednom mieste
  • Štandardné dokumenty z vašich šablón
  • Klientsky portál so stavom veci, súbormi a správami
  • Návrhy a zhrnutia od AI, ktoré kontroluje advokát

Prečo to funguje.

  • 01

    Lehoty, ktoré si nemusí nikto pamätať

    Každý spis má svoje fázy a termíny. Pripomienky chodia zodpovednému advokátovi aj jeho zástupcovi, takže nič nestojí na kalendári jedného človeka.

    Sledovanie lehôt

  • 02

    Prvý návrh za pár minút, nie za celý večer

    Zmluvy o poskytovaní právnych služieb, plné moci, ďalšie zmluvy a bežné podania sa vytvoria z vašich šablón a údajov zo spisu. Advokáti ich upravia a schvália, nemusia kopírovať z posledného podobného spisu.

    Dokumenty zo šablón

  • 03

    Klienti vidia priebeh bez telefonátu

    Portál ukáže, v akej fáze je každá vec, vyžiada chýbajúce dokumenty a správy drží v jednom vlákne namiesto rozhádzaných e-mailov.

    Klientsky portál

  • 04

    Vaše postupy aj s nezvyčajnými krokmi

    Prijatie klienta, kontrola konfliktu záujmov, schvaľovanie a fakturačné míľniky idú tak, ako pracuje vaša kancelária, nie podľa všeobecnej šablóny.

    Váš postup

Nová vec od prvého dopytu po podpis.

Väčšina kancelárií nepotrebuje AI všade. Svoje miesto má v dvoch krokoch: pri triedení toho, čo príde, a pri prvých návrhoch.

  1. Klient sa ozve Cez formulár na webe alebo v portáli, aj s prílohami
  2. Požiadavka sa roztriedi AI ju prečíta, navrhne typ veci a zhrnie priložené dokumenty
  3. Kontrola konfliktu záujmov Mená sa porovnajú s existujúcimi klientmi a protistranami
  4. Advokát vec prevezme Prečíta zhrnutie, určí odmenu a zodpovedného advokáta
  5. Dokumenty pripravené Zmluva o právnych službách a prvé dokumenty z vašich šablón
  6. Podpísané a sledované Elektronický podpis, potom fázy a lehoty bežia v systéme
Rozhodnutie advokáta je v strede zámerne. AI pripraví podklady, no nikdy neprijme klienta ani neposkytne právnu radu.

Čo sme sa naučili.

Z projektov, ktoré sme v tejto oblasti postavili.

  • 01

    Vymyslené odpovede tu stoja viac než inde.

    Jazykové modely vedia sebaisto napísať text s odkazmi na rozhodnutia alebo ustanovenia, ktoré neexistujú. Súdy už advokátov za takéto citácie v podaniach sankcionovali. Právnu AI preto staviame tak, aby odpovedala len z dokumentov, ktoré jej dáte, ku každému tvrdeniu ukázala zdrojovú pasáž a finálny text nechala na advokáta.

  • 02

    Najprv šablóny, potom AI.

    Väčšinu času pri dokumentoch ušetria dobré šablóny vyplnené údajmi zo spisu, nie AI. Plnú moc by model nemal „písať“ vôbec. AI použite tam, kde sa text naozaj líši, napríklad pri zhrnutí dlhej zmluvy alebo porovnaní dvoch jej verzií.

  • 03

    Rozhodnite, kam smú spisy ísť.

    Spisy klientov sú dôverné a plné osobných údajov. Skôr než pridáte funkciu s AI, dohodnite sa, ktoré dokumenty smie spracovať externá AI služba a ktoré musia zostať na vašich serveroch. Externá služba by mala mať dáta v EÚ a nesmie na nich trénovať svoje modely. Pri najcitlivejšej práci pomôže súkromná AI na modeloch, ktoré bežia u vás.

  • 04

    Začnite prijímaním klientov alebo jedným typom dokumentov.

    Nahradiť celý systém kancelárie naraz je veľký projekt, hlavne pre migráciu dát a zaužívané zvyky. Portál pre jednu službu alebo automatizácia jedného typu dokumentov ukáže výsledky za pár týždňov a napovie, aký má byť ďalší krok.

Čo vieme postaviť.

  • Spisy a lehoty

    • Spisy s fázami, lehotami a zodpovednými advokátmi
    • Úlohy, pripomienky a zastupovanie počas neprítomnosti
    • Evidencia času a výdavkov pri každom spise
    • Kontrola konfliktu záujmov voči zoznamu klientov
  • Dokumenty

    • Listy, zmluvy a podania z vašich šablón
    • Knižnica schválených ustanovení
    • História verzií a elektronický podpis
    • Vyhľadávanie v spisoch s AI s odkazom na zdrojovú stranu
  • Služby pre klientov

    • Klientske portály so stavom veci, súbormi a správami
    • Online prijímanie klientov a právne služby za pevnú cenu
    • Rezervácia a platba konzultácií
    • Upozornenia, keď sa vec pohne alebo treba dokument
  • AI s kontrolou

    • Zhrnutia dlhých zmlúv a spisov
    • Strany, dátumy a sumy vytiahnuté z dokumentov
    • Prvé návrhy odpovedí a štandardných ustanovení
    • Súkromná AI na vašich serveroch pre citlivé spisy

E-mail a priečinky, hotová aplikácia alebo systém na mieru?

Mnohým kanceláriám dobre poslúži hotová aplikácia na správu kancelárie. Softvér na mieru dáva zmysel, keď vás od ostatných odlišujú vaše služby, dokumenty alebo to, ako sa staráte o klientov.

E-mail a zdieľané priečinkyAplikácia na správu kancelárieSystém na mieru
Sledovanie lehôt Čiastočne Áno Áno
Dokumenty z vašich šablón Nie Čiastočne Áno
Klientsky portál pre vaše služby Nie Čiastočne Áno
AI, ktorá odpovedá len z vašich spisov Nie Čiastočne Áno
Sedí na nezvyčajnú službu alebo produkt Nie Nie Áno
Cena na začiatok Žiadna Mesačný poplatok za používateľa Jednorazová cena vývoja
Pripravené na použitie Hneď Za pár dní až týždňov Za 6 týždňov až 3 mesiace
Klasickej kancelárii odporúčame začať dobrou hotovou aplikáciou a postaviť len to, čo jej chýba, napríklad klientsky portál alebo generátor dokumentov napojený na ňu. Kancelárie, ktoré predávajú právne služby online, zvyčajne potrebujú vlastnú platformu.

Podobné projekty.

Čo sme postavili pre klientov z tejto oblasti.

  • Legaltech

    MyLegalTeam.ai

    Legaltech platforma · Európa

    Problém

    Tím potreboval platformu, cez ktorú klienti využijú právne služby online.

    Čo sme postavili

    • Online prístup k právnym službám
    • Postup od požiadavky klienta po hotovú službu
    • Funkcie produktu, pri ktorých pomáha AI

    Čo sa zmenilo: Platforma na prijímanie požiadaviek klientov a poskytovanie právnych služieb online. Podľa slov klienta plne funkčný produkt za dva mesiace a za zlomok ceny tradičných agentúr.

  • Prevádzka právnych služieb

    FIVA / Dagital Legal

    Certifikačná platforma · Európa

    Problém

    Firma potrebovala digitálny proces na rezervácie, dokumenty a prácu komisárov.

    Čo sme postavili

    • Rezervačný proces
    • Generovanie dokumentov
    • Administratívne nástroje pre zamestnancov a komisárov

    Čo sa zmenilo: Rezervácie, generovanie dokumentov a administratíva komisárov v jednej platforme.

Ako vzniká prvá verzia.

Bežný harmonogram. Ten váš potvrdíme po úvodnom workshope.

  1. 1. týždeň

    Úvodný workshop

    S advokátmi a ľuďmi, ktorí proces robia, zmapujeme jeden postup, napríklad prijímanie klientov, jeden typ dokumentov alebo informovanie klientov. Fixnú cenu dostanete ešte pred začiatkom vývoja.

  2. 2. – 3. týždeň

    Spisy a šablóny

    Nastavíme typy vecí, fázy a šablóny dokumentov. Každý týždeň uvidíte demo na anonymizovaných skutočných príkladoch.

  3. 4. – 7. týždeň

    Pilot v jednej oblasti práva

    Portál alebo automatizáciu dokumentov používa niekoľko advokátov a skutočných klientov. Po každom deme ju upravíme.

  4. Spustenie

    Prejde celá kancelária

    Kód, repozitáre aj účty patria vám. Chyby 3 mesiace opravujeme zadarmo.

  5. Potom

    AI a ďalšie služby

    Zhrnutia, pomoc s návrhmi a vyhľadávanie pridáme tam, kde pilot ukáže, že ušetria čas.

AI prichádza na rad zámerne až na konci. Potrebuje usporiadané spisy a šablóny, z ktorých môže vychádzať, a až skutočné používanie ukáže, kde sa oplatí.

Prípadové štúdie.

Systémy, ktoré sme postavili a ktoré sú tomuto blízke.

  • Dilly Labs

    Fintech · San Francisco, Kalifornia

    Platforma na výber dodávateľov finančných technológií

    Nástroje pre finančné inštitúcie na porovnávanie dodávateľov, zber ponúk a zaznamenávanie rozhodnutí

    Prečítať prípadovú štúdiu
  • Shovels.ai

    Dáta v stavebníctve · Lafayette, Kalifornia

    Charlie: Otázky a odpovede o stavebných dátach

    AI asistent, ktorý odpovedá na otázky o stavebných povoleniach a zhotoviteľoch podľa aktuálnych údajov z databázy.

    Prečítať prípadovú štúdiu

Časté otázky.

Je to len pre väčšie kancelárie?

Nie. Malé kancelárie často získajú viac, lebo právnu prácu aj administratívu robia tí istí dvaja či traja ľudia. Prvá verzia môže pokryť jednu oblasť, napríklad prijímanie klientov a informovanie o stave, alebo jeden typ dokumentov.

Nestačí nám hotová aplikácia na správu kancelárie?

Ak sedí, áno. Hotové aplikácie dobre zvládajú spisy, evidenciu času a fakturáciu v klasickej kancelárii. Na mieru staviame, keď do nich vaše služby alebo dokumenty nezapadnú alebo keď predávate právne služby online. Vieme postaviť aj portál či automatizáciu napojenú na aplikáciu, ktorú už používate.

Koľko stojí právny softvér?

Automatizácia jedného typu dokumentov alebo jednoduché prijímanie klientov prepojené s jedným či dvoma systémami stojí zvyčajne 5 – 10 tis. €. Klientsky portál so správou spisov vychádza väčšinou na 10 – 30 tis. €. Legaltech platforma s platbami a mnohými prepojeniami stojí 30 tis. € a viac. Fixnú cenu určíme po úvodnom workshope.

Ako dlho trvá prvá verzia?

Pri doterajších projektoch sme prvú verziu pripravili za 6 týždňov až 3 mesiace. MyLegalTeam.ai mal funkčný produkt približne za dva mesiace. Migrácia spisov za niekoľko rokov zo starého systému pridá čas, preto často začíname len s novými vecami.

Môže AI v systéme poskytovať právne rady?

Na to ju nestaviame. AI vie zhrnúť dokumenty, vytiahnuť dátumy a strany, nájsť relevantné pasáže a navrhnúť text, ktorý advokát skontroluje. Všetko, čo klient dostane ako radu, skontroluje a schváli advokát a systém zapíše, kto to schválil.

Ako chránite dôverné údaje klientov?

Prístup nastavujeme pre každý spis a rolu, každé otvorenie súboru sa zapíše a dáta sú uložené v EÚ. Pri AI používame poskytovateľov, ktorí na vašich dátach netrénujú, alebo otvorené modely na vašich serveroch, ak spisy nesmú odísť von. Požiadavky určujú pravidlá ochrany údajov a stavovské predpisy, my podľa nich staviame.

Dá sa to prepojiť s nástrojmi, ktoré už používame?

Vo väčšine prípadov áno. Typicky ide o e-mail a kalendáre v Microsoft 365 alebo Google Workspace, služby na elektronický podpis a účtovný či fakturačný softvér. Napojíme aj aplikácie na správu kancelárie, ak majú API. Kde API chýba, použijeme exporty alebo zdieľaný priečinok.

Komu softvér patrí?

Vám. Kód, repozitáre, účty aj dáta sú vaše. Najviac na tom záleží pri legaltech produktoch, kde je platforma samotným biznisom. Chyby 3 mesiace opravujeme zadarmo, potom ponúkame voliteľnú mesačnú podporu.

Uvažujete o právnom softvéri alebo legaltechu?

Opíšte nám jeden proces, napríklad prijímanie klientov, typ dokumentov alebo informovanie klientov. Za 30 minút vám povieme, čo postaviť ako prvé, či tam patrí AI a orientačnú cenu.

JurajCEO, QikBuild

Z hovoru si odnesiete

  • Návrh, čo by sme postavili ako prvé
  • Orientačnú cenu
  • Odpoveď, či sa vám oplatí softvér na mieru
Dohodnúť 30-minútový hovor

Alebo napíšte na hello@qikbuild.com